Konto löschen

App Serie H – Die Waldviertler Hobbyliga
Anbieter: Hobbyliga Zwettl

Stand: 15. Juli 2026

So löschen Sie Ihr Konto in der App

Sie können Ihr Konto jederzeit selbst und ohne Rückfrage löschen. Die Löschung erfolgt sofort und kann nicht rückgängig gemacht werden.

  1. Melden Sie sich in der App Serie H an.
  2. Tippen Sie oben rechts auf das Benutzersymbol (Benutzermenü).
  3. Wählen Sie Profil.
  4. Scrollen Sie ganz nach unten zum Abschnitt Gefahrenzone.
  5. Tippen Sie auf Konto löschen.
  6. Geben Sie im Dialog Konto löschen? zur Bestätigung das Wort LÖSCHEN ein.
  7. Tippen Sie auf Endgültig löschen.

Anschließend erscheint die Bestätigung „Dein Konto wurde gelöscht.“ und Sie werden automatisch abgemeldet.

Ohne App oder ohne Anmeldung

Sie haben die App bereits deinstalliert oder können sich nicht mehr anmelden? Senden Sie eine formlose E-Mail mit dem Betreff „Konto löschen“ an admin@serieh.at – bitte von der E-Mail-Adresse, mit der Ihr Konto registriert ist. Wir löschen Ihr Konto dann für Sie. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb eines Monats (Art. 12 Abs. 3 DSGVO), in aller Regel jedoch deutlich schneller. Falls die Anfrage nicht von der registrierten Adresse kommt, fragen wir zur Sicherheit nach, bevor wir löschen – damit niemand ein fremdes Konto löschen kann.

Sie können sich alternativ über Passwort vergessen in der App ein neues Passwort setzen und die Löschung anschließend selbst durchführen.

Welche Daten werden gelöscht?

Mit der Kontolöschung werden folgende Daten unwiderruflich gelöscht:

  • Ihr Benutzerprofil mit E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Anzeigename, Telefonnummer und Geburtsdatum
  • Ihr persönliches Profilfoto
  • Ihre Zugangsdaten – eine Anmeldung ist danach nicht mehr möglich
  • Ihre persönlichen Einstellungen (z. B. Lieblingsverein, Benachrichtigungseinstellungen)

Welche Daten bleiben erhalten?

Wichtig: Wenn Sie als Spieler oder Schiedsrichter am Spielbetrieb teilnehmen, wird bei der Kontolöschung nur die Verknüpfung zwischen Ihrem Konto und Ihrem Spieler- bzw. Schiedsrichterprofil entfernt. Das Ligaprofil selbst bleibt bestehen.

Als Aufzeichnung des Ligabetriebs bleiben erhalten:

  • Ihr Spieler- bzw. Schiedsrichterprofil inklusive Name, Geburtsdatum und hinterlegtem Foto
  • Spielberichte, in denen Ihr Name in Aufstellungen, Toren oder Karten vorkommt
  • Sperren samt Grund sowie Transfers (Vereinswechsel)
  • Statistiken (Einsätze, Spielminuten, Tore, Karten)
  • Interne Bearbeitungskennungen auf Ligadatensätzen, die Sie erstellt oder geändert haben

Grund dafür ist die Integrität des sportlichen Wettbewerbs: Ein Spielergebnis wäre nicht mehr nachvollziehbar, wenn Aufstellungen oder Torschützen nachträglich aus der Historie entfernt würden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit Art. 17 Abs. 3 lit. e DSGVO.

Sie möchten auch diese Daten gelöscht oder anonymisiert haben? Wenden Sie sich an admin@serieh.at. Wir prüfen dann im Einzelfall, welche Daten für den Ligabetrieb tatsächlich weiterhin erforderlich sind, und löschen oder anonymisieren alles Übrige – insbesondere Fotos und freiwillige Angaben.

Wie lange dauert die Löschung?

Die Löschung über die App erfolgt sofort. Es gibt keine Wartefrist und keinen „gelöscht“-Status: Konto, Profildaten und Profilfoto werden unmittelbar entfernt. Ein gelöschtes Konto kann nicht wiederhergestellt werden – auch nicht auf Ihren Wunsch hin.

Bei einer Anfrage per E-Mail erfolgt die Löschung, sobald wir Ihre Anfrage bearbeitet haben – spätestens innerhalb eines Monats.

Zusätzliche Aufbewahrungsfrist: Über die oben genannten Ligadaten hinaus bewahren wir keine Kopien Ihrer Kontodaten auf. Aus technischen Gründen können gelöschte Daten jedoch noch bis zu 7 Tage in automatischen Sicherungskopien unserer Datenbank enthalten sein (Point-in-Time Recovery). Diese Sicherungskopien dienen ausschließlich der Wiederherstellung im Störungsfall, werden nicht für andere Zwecke verwendet und laufen automatisch ab; danach sind Ihre Daten auch dort endgültig entfernt.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.